Politique d'Expédition
Chez Temps Nobles, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et une livraison fiable. Cette politique de livraison décrit les délais, les coûts et les conditions d'expédition de nos produits.
Nous livrons actuellement en :
France
Pour vous offrir une transparence totale, voici le détail de nos délais pour les livraisons en France métropolitaine :
Heure limite de passage des commandes : 14h00 (Heure de Paris - CET). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvré suivant.
Délai de traitement des commandes : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi). C'est le temps nécessaire pour préparer, emballer et confier votre commande au transporteur.
Délai d'acheminement (Transit) : 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi). C'est le temps que met le colis pour arriver chez vous une fois expédié.
Une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi vous sera envoyée par e-mail dès que votre colis quittera nos entrepôts.
Livraison gratuite en France.
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée.
Vous pourrez suivre votre colis via le site du transporteur concerné ou via notre rubrique dédié.
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter à contact@tempsnobles.com avec votre numéro de commande et une description du problème.
Cas particuliers :
Colis endommagé à la réception : Contactez-nous dès constatation du défaut.
Retard de livraison : Temps Nobles ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs, mais nous ferons le nécessaire pour vous aider à suivre votre commande.
Perte de colis : Si votre colis est perdu, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et proposerons une solution appropriée.
Veuillez consulter notre Politique de Retour et Remboursement pour toute demande de retour ou d’échange.
Pour toute question ou assistance concernant votre livraison, contactez-nous à contact@tempsnobles.com
Merci de votre confiance !
Temps Nobles